Jau porą kartų esu rašęs apie fotografą A (meniškas fartsas) ir fotografą B („B“ visam verslui). Jei ketinate sėkmingai vykdyti fotografijos verslą ir nebūti išalkęs menininkas, būtina šias dvi savybes sujungti į vieną meninę ir dalykinę mintį. Jei esate fotografas A, būsite kūrybingi savo verslo būdais. Kainos bus meniškos (ar esate minimalistas, kuris visas kainas baigia 0-aisiais? O gal jums rūpi kainos, kurios visos baigiasi 8-aisiais?) Savo pristatyme eisite į meniškumą. Jūs būsite meniškas savo ir jų praktikose. Būtent šiose praktikose A grupės žmonės gali rasti sunkumų.
Taigi čia yra 3 dalykai, kurių aš išmokau iš patirties.
(Priverskite save skambėti per daug)
Kai pradėjau užsisakyti iš anksto numatytas studijos datas, norėčiau pabrėžti klientams, kad mano dienoraštis buvo labai užsakytas, todėl jiems reikėjo užsisakyti anksčiau ir rimtai žiūrėti į savo užsakymą. Patvirtinome telefonu / el. Paštu. Kartais pasiimdavau užstatą. Kas buvo blogai prisipažinus, kad iš tikrųjų buvau užsakyta? Jie manė, kad gali tiesiog nepasirodyti ir tai nebus svarbu. Aš turėjau (laikykis savo vietų) 80–90% neatvykimo rodiklį maždaug 6 mėnesius. Net iš draugų. Ir kai jie parašė tekstą (kartais praėjus 30 minučių po to, kai aš pradėjau sėdėti ten laukdamas jų), jie pasakydavo tokius dalykus kaip „o, gerai, mes padarysime vietą kitam“. O kai buvo nerodoma ir neskambinama, vienintelis dalykas, kurį galėjau įsivaizduoti, buvo tai, kad jie galvojo, jog aš taip apsnigau nuo darbo, kad nepastebėčiau. Jie neatsižvelgė į tai, kad „labai užsakęs“ sakiau, kad 5 užsiėmimai Aš atidariau tai vieną dieną per mėnesį pildėsi. Tai buvo visiškai pikta ir labai kenkė mano produktyvumui ir pinigų srautams. Pamoka? Neskambinkite sau taip užimtu, kad jūsų klientai galvotų, jog gali tiesiog pakreipti pirštą pro užpakalines duris, ir jūs to nepastebėsite. Sprendimas? Pasakykite savo kalendoriuje viską, ko norite, ir atlikę datą tiesiog gausite didelę įmoką (aš užsisakau visą sesijos mokestį). Aš labai aiškiai pasakau: jūs neturite užsakymo, kol aš neįsipareigoju.
(Kad jūsų tvarkaraštis skambėtų plačiai)
Tai, ko greitai išmokau, nebuvo sakyti „o mano dienoraštis atrodo kaip sniego audra, išsirink bet kurią datą, kurios nori“. Ką tai sako jūsų klientui? Niekas manęs nenori. Aš nesu populiari. Aš nesu paklausus. Mano laikas nieko nevertas. Kai gausite el. Laišką ar kreipkitės į telefoną, nurodykite jiems dvi datas. Pasakykite: „Aš turiu atidarymą tokiomis dienomis, kaip tai jums tinka?“ Tai leidžia jiems iš pradžios sužinoti, kad esate paklausūs, o jūsų laikas yra brangus. Tai nemeluoja jūsų kliento. Aš nesiimčiau papildomo žingsnio sakydamas: „Oi, aš tiesiog taip užsisakiau“, kai tu tikrai ne. Galite susidurti su pirmąja paminėta problema ir iš tikrųjų neturėti jokių kitų darbų, kuriuos galėtumėte atsikratyti ar tiesiog atrodyti kaip snobas. Sprendimas? Neskelbkite savo „Facebook“ puslapyje dalykų, kuriuose sakoma „neduok nieko užsisakyti amžiams. Kas nori užsiėmimo? “ Praneškite visiems, ką jūs darote. „Šiandien dar vienos vestuvės“. "Nufotografuotas nuostabus naujagimis šį rytą!" jūsų užimtas verslas kalbės pats už save, jei jūs tikrai sukelsite audrą.
(Būti pernelyg profesionalus)
Grįžtant prie pirmojo punkto, kai priversiu save per daug užsiimti. Stengdamasis atrodyti užimtas, aš taip pat šiek tiek nuskambėjau … spėju … korporacijai. Lyg ledyno pyragas buvo didelė fotostudija ir ne tik mažas senas, aš sėdėjau nuomojamame kambaryje ir laukiau, kol nepasirodysiu. Jei galite pasiekti kokybišką darbą, kurio tikisi jūsų klientai, gerai, kad pradžia yra maža. Bet jei esi tik mergina su fotoaparatu, būk mergina su fotoaparatu. Galite būti išprusęs versle, neatrodydamas korporatyvinis ar pernelyg profesionalus. Kai klientai jus nuvilia į seansą ar pasirodymą, bet neperka vienos nuotraukos, galbūt todėl, kad neprisimena, kad esate asmuo. Jie nejaučia, kad ką nors nuviltų ar švaistytų laiką. Jie jaučiasi galintys išslysti pro užpakalines duris niekam to nepastebint. Pamoka? Negalima, kad jūsų operacija būtų didesnė nei yra. Nerašykite „mes“ savo svetainėje, kai tai iš tikrųjų tik jūs. Ir prašau, kad forgoodnesssake nerašytų apie save trečiuoju asmeniu („Elizabeth Halford yra fotografė Hampšyre, Anglijoje …“) Sprendimas? Jei jūsų verslas yra tik jūs, tada būkite savimi! Užmegzkite asmeninį ryšį. Susipažinkite su savo klientais ir papasakokite jiems šiek tiek apie savo vaikus. Juokitės su jais, gerkite arbatą, kai atsisėsite pasikalbėti. Tai verslas apie žmones. Ir žmonės bendrauja su žmonėmis. O jei tik fotografuosite peizažus? Na tikrai nesiūlyčiau prisėsti prie puodelio arbatos su kalnu. Tai gali būti tiesiog keista.
(Keli papildomi patarimai)
- Kai su kuo nors susirašinėjate asmeniškai, įrašykite laiką į savo dienoraštį, bet atiduokite jį ir leiskite šalia jo parašyti savo vardą ir telefono numerį. Psichologiškai jie įsipareigoja laikytis datos ir tarsi pasirašyti ant punktyrinės linijos.
- Nebandykite išradinėti dviračio iš naujo. Jei iš sėkmingo verslo žmogaus galite išmokti išbandytų praktikų, paverskite jas savo mantra. Aš labai gerbiu tokius žmones kaip Alicia Caine, kuri dalijasi savo neįkainojama kainų informacija. Tai pakeitė mano verslą, nes ji išbandė kraują, prakaitą ir ašaras ir, sakau, tiesiog veikia.
- Sakyk dalykus dar ir dar. Patvirtinkite rezervaciją telefonu. Jei viską darote el. Paštu, esate tik bebalsis, beveidis žmogus, į kurį jie gali neatsižvelgti. Patvirtinę datą telefonu, patvirtinkite el. Paštu ir paprašykite, kad jie atsakytų. Tada prieš porą dienų maloniai priminkite apie jų rezervaciją telefonu, el. Paštu ar teksto pranešimu.
Fotografija buvo labai naudinga karjera, ir aš mėgaujuosi viskuo, net ir šmaikščiu dalyku. Gali būti varginantis išsiaiškinimas, kas veikia, o kas ne, bet kai tai padarai ir viskas vyksta sklandžiai, fotografas A gali tęsti kaip įprasta.