Mimi Thianas
Kiekvieną kartą, kai klientas moka už tam tikros rūšies fotografavimą, būtina gauti visas detales, išdėstytas prieš pradedant realų planavimą ar fotografavimą. Iš anksto pašalinus visa tai kvadratu, visas procesas gali vykti greičiau. Visi lieka patenkinti, o visi dalyviai žino, ko tikėtis dėl galutinio rezultato.
Kas yra išankstinė kliento konsultacija?
Išankstinė kliento konsultacija yra vieta, kur jūs ir jūsų klientas susitinkate pasikalbėti apie sesijos ar projekto detales. Galite susitikti savo studijoje, kavinėje ar kliento namuose ar verslo vietoje.
Nesvarbu, ar tai portreto klientas, modelis, komercinis projektas ar asmeninis projektas, kuriame dalyvauja daugiau žmonių, išankstinė konsultacija yra svarbi, nes jūs galite išspręsti daug klausimų ir detalių, dėl kurių sesija vyks sklandžiai.
Išankstinė kliento konsultacija taip pat gali vykti per vaizdo konferencijų paslaugą, pvz., „Skype“ ar „Facetime“. Esmė yra atsidurti savo kliento akivaizdoje ir pasikalbėti apie savo projektą ar sesiją.
Pasirinkite vietą ar metodą, kur galėtumėte skirti nedalomą dėmesį savo klientui. Blaškydamiesi arba būdami susitikimui netinkamoje vietoje, dažnai galite susilaikyti nuo smulkmenų.
Pvz., Kavinė gali atrodyti geriausias pasirinkimas, tačiau vietą rinkitės nuošaliai ir tyliai. Pasirinkus labai populiarią ar garsią vietą, gali būti sunku kalbėtis ar girdėti vienas kitą.
Būkite pasirengę kiekvieno tipo išankstinėms konsultacijoms
Nors jums reikia išankstinės konsultacijos visiems fotografavimo užsiėmimams ar projektams, pasirengimas kiekvienam su teisingais klausimais ir informacija gali padėti jums atlikti tikslingesnę išankstinę konsultaciją.
Išankstinė vestuvių konsultacija
Nors vestuvių procesas paprastai būna vienodas, kiekvienos vestuvės yra unikalios. Štai kodėl išankstinės konsultacijos yra tikrai svarbios, ypač jei išankstinės konsultacijos įvyksta prieš porai užsisakant jus į renginį.
Susitikimas su pora prieš vestuves gali padėti nustatyti dienų grafiką fotografuojant.
Paruoškite savo sutartį su viršeliu, kurį galite užpildyti su visa svarbia informacija. Pavyzdžiui, poros vardai, renginio data, išsami informacija apie ceremoniją ir priėmimo vietą, pamergių skaičius, svarbių įvykių pradžios laikas ir visos kitos su įvykiu susijusios pastabos.
Susitikimo metu paruoškite kitą lapą ar užrašų knygelę būtiniausioms pastaboms. Kad ir kaip norėtume turėti fotografinių prisiminimų, tiesa ta, kad pirmą kartą susitikę su žmonėmis galime pasimesti pokalbiuose ir pamiršti mažas, bet būtinas detales. Taigi susitikimų lapas gali padėti jums užrašyti viską, kas, jūsų manymu, yra svarbu, nerašant to ant sutarties.
Užrašykite bet ką. Pradedant spalvų schema, gėlių rūšimis, pirmąja šokių daina, kaip jie susipažino, iki svarbesnių detalių, pavyzdžiui, fotografavimo stiliaus, kuris jiems patinka, ir jei jie nori antrojo fotografo.
Visos šios detalės yra vienodai svarbios nuotakai ir jaunikiui, todėl jos turėtų būti svarbios ir jums. Pavyzdžiui, renginio dieną jums gali padėti prisiminti, kad jų pasirinktos gėlės yra senosios močiutės atminimas.
Palikite porai laiko užduoti jums visus klausimus. Nesvarbu, ar jų klausimai ar rūpesčiai yra šiek tiek nerealūs. Draugiškai išsprendus bet kokią abejonę, gali reikšti skirtumą tarp to, ar jie pasirenka jus ar kitą potencialų fotografą, su kuriuo gali susitikti.
Susitikimo metu taip pat būkite pasirengę pristatyti savo darbą su klientais. Paimkite portfelį, albumus, spaudinius, nešiojamąjį kompiuterį, atidarę savo svetainę ir galerijas. Kartais klientai kreipiasi į fotografus persiuntę, nepatikrinę jų darbo. Taigi, šis susitikimas yra puikus būdas priversti juos įsimylėti jūsų darbą. Albumų vartojimas taip pat gali atverti duris į pardavimą ir įtraukti produktus į vestuvių aprėptį.
Tai yra daiktai, kuriuos turėtumėte atsinešti į kiekvieną vestuvių konsultaciją:
- Portfelis, nešiojamas kompiuteris, skaidrių demonstravimas, kad galėtumėte parodyti savo klientams
- Albumai ir produktai, kuriuos norite padidinti savo klientams
- Sutartis ir informacinis lapas
- Susitikimų lapas ar užrašų knygelė, kad būtų parašyta papildoma informacija apie vestuves
- Jūsų kolekcijų kainų kopija, taip pat produkto kainų lapas
- Klientų sutartis dėl sąlygų ir sąlygų peržiūrėjimo
Atminkite, kad esate profesionalas ir pora lankosi pas jus ne tik susitikti, bet ir gauti kuo daugiau informacijos apie fotografiją, vestuvių procesą ir bet kokių papildomų patarimų, kurie jiems galėtų būti naudingi. Visada bus vertinama jūsų patirtis, o jūsų draugiškas požiūris gali įtraukti vestuves į jūsų kalendorių.
Bet kokio portreto seansai
Dėl portreto seansų galite pagalvoti, kad išankstinė konsultacija yra šiek tiek daug. Tačiau atlikę išankstinę konsultaciją būsite laimingi, kad tai padarėte. Kiekviena portreto sesija, nesvarbu, ar tai būtų šeimos sesija, ar vyresnio amžiaus, ar asmenybė, yra unikalios ir svarbios.
Čia asmeninis susitikimas gali būti ne toks būtinas ir kartais gali būti atliekamas el. Paštu ar žinutėmis. Tačiau jei tai padarysite, tai gali tapti ilgai užtrukusiu procesu. Jei įmanoma, surenkite asmeninį susitikimą su klientu - fiziškai akis į akį ar naudodamiesi vaizdo konferencijų paslauga.
Dalykai, kuriuos reikia aptarti susitikimo metu:
- Vieta ir idealus laikas sesijai
- Spintos idėjos ir kas tiktų seanso koncepcijai
- Kiek žmonių dalyvauja sesijoje
- Jei yra vaikų, jų amžius, kad galėtumėte pasiruošti anksčiau laiko
- Jiems patinkantis fotografavimo stilius, atviras, pozuojantis, mišrus
Išankstinės kliento konsultacijos metu taip pat svarbu turėti portreto sutartį ir pakuočių kainų sąrašą. Tokiu būdu nuo pat pradžių galite peržiūrėti kainas ir tai, ką kiekvienas paketas apima.
Tai padarius klientui suteikiama galimybė iš anksto užduoti bet kokius klausimus dėl sesijos, išvengiant nesusipratimų ar nesusipratimų po sesijos pabaigos.
Komerciniai ar redakciniai projektai
Komerciniai / redakciniai projektai paprastai reikalauja greito vykdymo ir leidžia tik ribotą laiką, kol nufotografuojate idėją. Atsižvelgiant į tai, ko jūsų klientas tikisi sulaukti, jums gali tekti turėti daugiau nei vieną išankstinę konsultaciją, ypač jei tai yra naujas klientas.
Susitikimas su visa komanda taip pat gali padėti projektui įgyvendinti mažiau nesėkmių. Visi bus tame pačiame puslapyje, kiek yra koncepcija, apšvietimas, vieta ir visos esminės projekto detalės.
Išankstinės konsultacijos taip pat yra puikus laikas susipažinti su projekto mokėjimo informacija. Kainodara ir mokėjimų grafikas labai skiriasi nuo portretų ar vestuvių. Čia turėtų būti aptartas tiražų skaičius. Tiražas apima tai, kaip dažnai klientas pateikia jūsų nuotraukas savo rinkodaros, reklaminėje ar reklaminėje medžiagoje.
Susitikimo metu taip pat aptarkite autorių teises ir licencijavimą. Galbūt norėsite parodyti savo portfelio nuotraukas, o kartais klientas nori išimtinių teisių. Peržiūrėkite modelių išleidimus ir sutartis ir per šį laiką.
Kreipdamiesi į tokio tipo projektus galite gauti daugiau klausimų, kad gautumėte aiškiai apibrėžtą projekto idėją, kad galėtumėte geriau įvertinti savo darbą. Kuo daugiau informacijos gausite, tuo geriau.
Apibendrinant
Išankstinės konsultacijos yra labai svarbios visų tipų fotografijos projektuose, kai turite reikalų su klientu, kuris jums moka už jūsų paslaugas. Šie susitikimai padeda jums aiškiai suprasti, ko jūsų klientas ieško ir ko tikisi gauti kaip savo galutinį produktą.
Tai gali pašalinti bet kokias abejones, atsakyti į klausimus ir padėti jūsų klientui jūsų patarimais ir žiniomis, kad projektas vyktų be jokių nesėkmių.