Palaikyti puikų kliento ryšį su redaktoriumi, kūrybos vadovu, meno pirkėju, šeima ar naujai įsitraukusia pora yra nepaprastai svarbu, kad dirbant fotografu tęstųsi sėkmė ir augimas. Sakau, dirbantis fotografas, nes jei šiandien neblogai bendraujate su savo klientais ir nesukuriate unikalios prekės ženklo patirties šiandieniniame konkurencijos prisotintame skaitmeniniame pasaulyje, galbūt nedirbate daug.
Tai ypač aktualu visiems, turintiems fotoaparatą ir norintiems vieną dieną vadintis profesionaliais fotografais. Norint įsilaužti į šią labai konkurencingą sritį, reikia ne tik žinių, įgūdžių ir aistros, bet ir gebėjimo pranešti apie savo produktą. Taigi paimkite „Scrabble“ lentą ir pasiruoškite kitiems pasakyti, kas jūs esate ir ką darote. Čia yra keli dalykai, kuriuos aš pastebėjau būtinose savo klientų komunikacijose.
Bendrauti su tuo, ką darai
Manau, kad tai gali būti svarbiausia jūsų verslo bendravimo forma. Gebėjimas paaiškinti kitiems, ką darai, kokia tavo unikali vizija ir kas skiria tave nuo konkurencijos, pakels tave aukščiau kitų. Tai tavo prekės ženklas. Jei jūsų atsakymas yra maždaug toks: „Aš darau gražių nuotraukų“, tada pats laikas atsisėsti ir iš tikrųjų įvertinti tai, ką sakote su savo fotografija. Paklauskite savęs, ką bandote perteikti savo darbu? Laikui bėgant aš tobulinau gyvenimo būdo fotografijos viziją - rodau žmonėms, kurie tikrai linksminasi energingai ir emocingai. Man patinka galvoti apie tai kaip apie gyvenimo energiją; ir taip perduodu tai savo klientams. Būtina perduoti tai, kuo jūs esate išskirtinis kaip fotografas.
Bendravimas tuo, ką norite, kad kiti darytų
Jei dirbate su žmonėmis, galinčiais pranešti apie savo viziją ir priversti kitus ją įgyvendinti, tai yra kita svarbi bendravimo forma. Nesvarbu, ar tai būtų nuotakų poros ar šeimos parodymas, kaip ir kur pozuoti, ar tinkamų emocijų išvedimas iš modelio, svarbu ugdyti savo žmonių įgūdžius. Pradėkite ten, kur jums patogu. Praktika su draugu ar šeimos nariu. Vis dėlto būk rimtas. Įsitikinkite, kad iš tikrųjų galite jiems pranešti, ką bandote sukurti iš vaizdų. Darykite tai tol, kol būsite pakankamai įsitikinę, kad galėsite bendrauti su visiškai nepažįstamu žmogumi ir gauti tik tai, ko ieškote (draudžiant retkarčiais nebendradarbiaujantį ar pernelyg įtemptą asmenį).
Užstato medžiaga
Net kai netariate nė žodžio, jūsų prekės ženklas kalba už jus. Tai apima jūsų svetainę, tinklaraštį, firminius blankus ar kainų lenteles, reklaminę medžiagą ir pan. Ar tai atitinka jūsų prekės ženklą ir fotografijos žinią? Mes visi neturime pinigų pasaulio, kad galėtume investuoti į labai modernias svetaines ar 10 USD vertės kortelių lapus, tačiau to neturite. Dirbkite su tuo, ką turite, ir įsitikinkite, kad visa tai perduoda tą pačią žinutę.
Manau, kad paprastos medžiagos dažnai atneša didžiausią naudą. Po beveik kiekvienos fotosesijos ar didelės rezervacijos (sakau beveik todėl, kad kartais pamirštu) man patinka išsiųsti ranka parašytą padėkos laišką savo klientui. Būtent šie maži dalykai užima labai mažai laiko ir pinigų, tačiau iš tikrųjų kiekvienam klientui leidžia suprasti, kad vertinu jų verslą, daro skirtingą pasaulį. Žmonės tave už tai prisimins, ir jūs galite lažintis, kad jie tai apsvarstys, kai kitas projektas pasisuks arba pateiks rekomendacijas savo draugams / kolegoms.
Eikite į papildomą mylią
Nuvažiuoti papildomą mylią nėra išskirtinis bendravimas. Galiausiai jūsų veiksmai ir patirtis, kurią sukursite klientui ir komandai, kalbės garsiausiai. Nė vienas blizgesys ir blizgesys neužgoš blogo darbo ar baisaus požiūrio žaidimo dieną. Paklauskite savęs, ar tikrai kiekvieną kartą skiriate 100 procentų savo darbui. Tai ne tik asmeniškai naudinga, kai tai darote, bet ir visada praneša teisingą žinią. Nuolat stumdykis, kad būtum geresnis komunikatorius ir fotografas. Išeik ir padaryk. Juk pėdsakai istorijoje daromi ne atsisėdus.